客户案例
半岛·BOB官方网站忙的原因是,一是他一手创办的设计公司要搬至新地方,二是,作为“网红”设计师,他的业务天南地北,从产品品牌到城市空间,甚至是只存在半个月的快速店或一个橱窗设计,他都参与设计,创造风潮。
如果不是因为这次采访,我也不知道原来喜茶店面的空间设计,爱马仕的橱窗设计,唐宁书店的品牌全案等,也是出自他及他团队的手笔——与他相识,是源于一场广汽的活动,原来广汽也是他的客户。
相约这一天终于在春节过后到来,并没有出现春暖花开,倒是雨淅淅沥沥。在海珠唯品同创汇停好车, 我们跟随他的一位助理,左转右穿,拾级而上,来到立品设计工作室。
可能是刚搬过来的缘故,其工作室面前的一块休憩空地,并没有好好利用,在寸土寸金的创意园区,这是多么难得。后来,郑铮告诉我,看中这个新地方,也是因为这个花园空地,“多花很多租金。”
我被领到会客室,一间玻璃房,助理递上热茶。他仍然在忙,大概10分钟后,他徐徐而来。
因为不太熟的缘故,开场白显得客套和拘谨。但很快,他就进入了状态,开始了他的“宣讲模式”:演示ppt,分享客户案例,传递案例中的精彩处。
大概是他把我当“客户”了,我竟有了“客户”般的待遇。他语调是轻松,高昂的,有用声音调动别人情绪的本领。今年距离他创立“立品设计”已经9年了,如何与客户共处,他拿捏起来应该得心应手了。
一番“宣讲”下来,我的感觉是,哇。一个80后创立的设计公司,原来有如此深厚的客户群,参与设计的一些项目还拿下了不少的国际设计大奖,比如,美国IDA国际设计奖(The International Design Awards)金奖、台湾金点设计奖视觉传达类奖项、CIID中国室内大奖等。
我不知道他是否会介意,我称他为网红设计师,实际上他还蛮低调的,不管怎么样,他跟网红喜茶有着颇深的关系,从这个意义上去看,他也算间接创造了一个“网红”品牌。
在我看来,网红并不是贬义词,而是有相当高的门槛的。郑铮,似乎完全符合,有出众能力,还有出众颜值。
他的脸干净,精致,五官立体,头发自然向上梳,但不造作,全身散发英式绅士的品格。
大概这也跟他留学英国多年有关,“念完高中,我选择留学,运气很好,考上英国中央圣马丁艺术学院。”
事实上,他“小时候特别爱画画”,但在真正地系统学习美术后,他却发现自己更热爱当下的设计文化,于是选到中央圣马丁学院学习产品设计——从60年代至今,中央圣马丁被认为是英国最好的艺术与设计学校,培养出许多知名的学生,包括平面设计大师艾伦·弗莱彻、吉尔伯特和乔治、表现派的卢西安·弗洛伊德、工业设计大师詹姆士·戴森、笔记本电脑发明者比尔·莫格里吉、奥斯卡影帝科林·费斯等——如果对以上的人物,你并不熟悉,那么可能你现在手中紧握的苹果手机,它的设计者也是出自中央圣马丁——苹果设计总监乔纳森·艾维。
他说,他很幸运能够选择自己热爱的东西作为事业,他享受每一次的发现,“有趣很重要,对很多事情,我有强烈的好奇心,这些会成为我的动力。”
听他讲到这里,我突然能理解为什么立品设计,并没有局限于平面设计或空间设计,反而呈现出来的是多维度多元的设计,这跟有怎么样的老板,就有怎么样的公司有莫大的关系。
在中央圣马丁深造期间,“开阔我的视野,也启迪了我进行多元思考”,正式拉开了设计生涯的帷幕,一头扎进设计深海。
很快,他便崭露头角,还拿到过全英大学生设计大赛产品设计类金奖,毕业之后留在英国的设计公司工作了两年,一切看起来顺遂自在。
“坦白讲,在英国工作还蛮开心的,但是时间久了,觉得有点过日子的状态,太安逸了。另外还有一个很重要的点,就是不断有国内的一些品牌开始找英国的设计公司来做业务,然后国内的设计公司也会过来交流。在这个过程中,你会有一种强烈的感觉,对设计师而言,国内的机会更大,更有挑战性。”
“我回国的时候是06年底07年初,当时的中国经济是变得非常热的那个阶段,刚好在那个时候就是觉得还是应该做一个选择,现在来看还是非常正确的一个选择。”郑铮淡淡说。
即使他现在再回忆当时的选择,显得轻描淡写,但我想,他那时内心一定翻江倒海。
“我的英国同学留在伦敦,我觉得现在去看的话,如果从发展速度来讲的话,从生活品质上讲,我认为他们是很高的,但是我觉得从发展的速度或者是接触的方方面面来讲的话,他们还是会相对会慢一点。”郑铮补充说。
2009年,郑铮创办Leaping Creative立品设计。“Leaping Creative”,意指“飞跃的创意”,让灵感飞跃出框架,让创意爆表。
享受每一次发现,享受每一次挑战。郑铮是幸运的,也是努力的,他幸运在于,每一次的改变,都是他以兴趣和热爱为半径,走出自己的路径;他的努力在于,每一次命运的垂青,他都紧握并为之全力以赴。
“最开始,我们公司只有三个人。现在有几十个人,也是一步步发展起来的。”郑铮说。
“我们其实算比较顺,我认为是其实是赶上一些红利,当时在海外留学,而且在比较好的院校学设计的人本来就不多,国内比较稀缺,所以很多客户,他是愿意去尝试找一些这种相对新鲜一点的设计师来做一些东西,所以我们刚好也是赶上了这一波节奏,成功机会比较多一点。”郑铮笑着回答。
在正确的时间,选择正确的方向,做正确的事情,郑铮的创业也是一个鲜活的案例。
郑铮认为好的设计有两个鲜明特点,第一必须是完整的设计,即从平面到空间再到其他细节,都需要有一套完整的逻辑来支撑;另外一点就是这个设计需要具备传播效率。当品牌形象通过具象的视觉效果传递给人们而使之获得体验感,并由此得到传播,品牌的价值也会随着设计而升值。
从徐福记空间到唐宁书店或许其他,从他分享的案例来看,我的确看到了他设计的逻辑,呈现了多维度的视觉效果,甚至一些“老气”品牌因此获得新生。
在提到“品牌体验”的内涵时,郑铮说:“即把品牌的核心信息有效地传递给消费者,让消费者或者接触这个品牌的人对其有更深层次的理解,形成一个印记。”对于立品设计来说,品牌不是附加值,而是所有设计的出发点。
品牌体验某种程度上,也等于是生活方式的体验,郑铮告诉我,他喜欢逛街,喜欢到处看,在国内看,在国外看,“目的是为了获取更多的生活讯息,获得更多灵感。”
“其实我们永远都是走在一个市场信息比较前端的一个位置,比如说最近最火的奶茶这种新兴的行业,那这些行业一定就会来找到类似我们这样的设计公司,那我们往往会接触到这个消费的形态,接触到正在转变或者正正在发生变化的最关键的一个节点上面。”
“我觉得这也是,让我保持有新鲜感的一个东西,因为自己本身也对这些资讯比较感兴趣,也比较喜欢逛街,自然而然就把这些东西又连起来。”郑铮再一次提到了新鲜感。
或许对设计者而言,新鲜感是重要的,因为客户需要新创意,市场需要新刺激,但我认为这是他个人性格的一部分,新鲜感包裹下就是好奇心。有趣的事情。
他告诉我,他也曾拒绝了很多案子,原因也很简单:没有趣味。乏味的东西,他提不起做设计的欲望,就干脆不做了。
当然,目前,他到了可以说不的阶段,一个公司的成功标准之一,就是可以选择不为。
郑铮说,“创业我能坚持下来,是因为做项目做事业,让我和我的团队感觉到乐趣,设计师会经常加班,如果你们晚上过来看的话,十一点钟整个公司还灯火通明的都在加班,但我们始终是一个乐此不疲的状态。”
“这么多年下来的话,我觉得没有让我觉得很疲劳,还有一个重要的原因,其实是因为我们做的客户和行业一直都在变化。”
郑铮原来学的产品设计,后来创立了设计公司,也不再局限产品设计,“单独做产品设计当中,反而给我的乐趣相对没那么多,也会想要去做一些跟品牌有关的,然后跟空间有关的一些东西,所以就把这个顺势而为的就把这些事情就把它打通了,然后现在就变成有空间也有品牌平面也有,装置也有的综合类设计公司。”
从乐趣出发,郑铮享受乐趣带给他的愉悦感和满足感。坐在我面前的他,一张娃娃脸上,总是泛着享受的微光。
事实上,这几年,郑铮的设计一直打破边界,也一直在做跨界的设计,“我一直在以品牌体验为核心的方式设计,有时是解决平面视觉上或产品上的品牌体验的问题,有时解决的是空间中品牌体验的问题,也许这就是我所理解的一种设计跨界。”
跨界,在当下是个热词,似乎所有的事情都在跨界,谷歌做无人驾驶,格力做新能源,设计师也从单一走向了多维。郑铮就是其中之一,而且他是主动拥抱跨界的人。
“你是80后吧?”他突然问起我年纪。得到答案之后,“你该不会是金牛座吧?”他又问。
“难怪,我觉得我们比较投缘,原来我们都是金牛座,而且年纪差不多。”他哈哈笑起来。
“我也喜欢汽车,我在英国的时候开一台特别老的二手的MINI,没有空调,冬天还好,夏天热得要死。回国之初,我就想不买欧洲车,一定要买台日本车。”他说。
后来,他真的就买了一台日本车。见他对车饶有兴致,我拿出一个楼兰的原厂汽车模型送给他。这是来自东风日产的一款高端SUV。
他果然很高兴,并认真端详起来,“从SUV来讲,是很有设计感和辨识度一款SUV,线条流畅,姿态不错。”他说道。
看得出来,他是真的喜欢汽车,他都国外旅行都喜欢自驾,“刚带家人从新西兰自驾回来。”他说。
有时谈起设计,他也会拿车做比喻,“‘好设计’像一辆好的车,除了外观会让人第一眼看上就很喜欢,然后在驾驭乘坐它的互动过程中,一步步领会到室内座椅的舒适感和操纵便利的直观感觉,在这个过程中都是好的设计在起作用。”
我看了下手表,已过了预定采访的时长,准备再提两个私人一点的问题就结束了。
“我会鼓励自己胆子更大一点,我觉得这个可能是我觉得稍微有些遗憾的地方,就有些事情因为胆子偏小而错失了一些机会。”郑铮说。
“稳健就是金牛座的特点,你果然很典型。”我调侃道。听到这,他哈哈大笑,点头称是。
“我觉得未来自己能够建一座房子,从根基开始按照自己理想的一个状态来造,然后我和家人住在里面,我觉得那会是蛮有意思的一个东西。”郑铮笑着说,眼里有光。
“哈哈,郑兄你的梦想,我实现了一半。几年前,我在海边造了一所房子,虽然还没有达到我最理想的样子,但也有意思的。”我回应他说,“也祝你的梦想早日实现。”
不一会,他的助理拿着披萨进来了,“等会,我还要跟客户开会,中午我们就在公司简单吃点,将就一下。”他招呼我,坐下来一起。
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