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客户案例|服装行业龙头品牌的门店数字化转型之路

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2024-05-27     浏览次数:     

  半岛·BOB官方网站当前电商竞争激烈,国内消费升级,国潮文化崛起等零售新变化,对实体店提出了更高挑战和要求。该品牌中高层领导希望通过门店数字化转型升级,改进顾客购物体验,增加客户互动,提升门店销量。

  门店部署悠络客摄像机,利用平台发布巡店任务,通过巡店系统随时随地查看服装陈列、销售和店铺服务,通过可视化管理提升品牌形象。

  客流分析系统准确记录各个时间段、各个门店、各个地区的客流量,生成数据报表,实现自动分析。管理人员根据消费者消费喜好和习惯,调整改善店内布局、商品陈列,从而促进门店销量。

  通过导购的随身工牌,收集每位导购与顾客的交流记录,利用AI技术将语音转换为文字,实现管理者对门店销售过程的管控,从而针对性培训导购销售技巧以及记录顾客的真实意见,提升成单率的同时,还能提升客户满意度,提升客户粘性。

  经过悠络客团队和客户的共同努力,该客户的运营管理成本大大降低,管理效率大幅提升。悠络客所带来的价值已达到客户的预期,通过合作的持续深入,悠络客所带来的价值将越来越大。

  对进店率,成单率、客单价等数据进行绩效考核,大幅度提升导购积极性和门店销售额。

  对导购销售话术进行提炼分析,在新一年的店长培训课中进行准确辅导,大幅提升了成单率。

  经过疫情的冲击,该品牌加快了门店数字化转型的步伐,悠络客有幸成为该品牌门店数字化转型过程中重要的一环,未来也将继续陪伴,见证该品牌再创辉煌。返回搜狐,查看更多

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