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客户案例

客户蹊跷流失的秘密

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2024-10-21     浏览次数:     

  半岛·BOB官方网站一家知名装备制造类企业多年来研发智能化挖掘机,拥有核心领先技术,产品在国内市场占有率高达60%。然而,近两年销售却严重下滑,更为蹊跷的是,企业客户纷纷流失。与此同时,市场上突然冒出了一家制造挖掘机的企业,其生产的产品技术、性能、样式几乎跟这个知名企业一模一样。这到底是怎么回事?背后隐藏着什么样的内幕?

  2月2日,记者采访沈阳市公安局经侦食药侦支队的办案人员,揭开一起涉嫌侵犯商业秘密的犯罪案件,罕见的案件类型令人深思。

  “企业经营遇到什么困难可以及时跟我们警方反映,发现可疑情况也可以及时向我们举报。”2019年6月,沈阳市公安局经侦食药侦支队民警在开展优化营商环境进企业送服务活动中走访了三一重型装备有限公司(以下简称三一重装),该企业负责人跟民警讲了一件蹊跷事。

  “企业这些年非常重视科技研发,尤其在大型核心装备上投入巨大,经过几年的研发打造出一款挖掘机‘拳头’产品,在市场上非常受欢迎。但最近一年多,不少老客户都不买我们的产品了,被一家新开张的企业把订单抢走了。”三一重装负责人给民警算了笔账,几年来企业投入2亿元用于研发智能化挖掘机,因产品技术领先,挖掘机钻头使用效率是一般企业的十倍以上,使得这款挖掘机在市场上的占有率高达60%。令人感到奇怪的是,一家刚成立一年多的公司卖出一款挖掘机产品,技术、性能、样式几乎跟该企业一模一样。

  “除了挖掘机的标识以外,相似度达到90%以上,我们卖一台挖掘机要200万以上,这家公司只卖三分之二的价格,不少客户都被抢走了,我们一年就损失了五千多万元。”该企业负责人大倒苦水。

  “这家企业在哪里?卖出的产品在哪里使用?背后有什么样的问题?”副市长、市公安局局长杨建军抽调经侦食药侦支队民警组成专案组,全力开展案件侦破工作。

  “案件侦破时间跨度很长,只为用确凿的证据找出违法黑手,为企业挽回损失。”沈阳市公安局经侦食药侦支队副支队长张勇介绍说,专案组先后辗转湖南、山西、贵州、四川等地调查取证,从一些矿山企业中得知他们的挖掘机设备是从江苏无锡一家企业购买的,企业的一些高管都是从沈阳来的。

  “经过大量的工作,警方又顺藤摸瓜了解到,这家无锡公司只有设计挖掘机的能力,没有生产制造能力,需要委托制造公司进行生产。民警暗中侦查,锁定了几名犯罪嫌疑人。”沈阳市经侦支队二大队副大队长鲍洪波介绍说。

  “为将此案办成铁案、精品案例,警方历时一年多,多方调查取证,在对无锡公司的侦查中发现了与三一重装生产的挖掘机相似度非常高的样品、图纸、设计方案,两种机器除了标识不一样,设计思路与技术应用几乎完全一样。”市公安局副局长王大海指挥收网行动,第一时间对调取的侵权产品进行鉴定,评估损失金额,完善证据链条;在充分掌握侵权犯罪团伙的犯罪证据后,2020年11月5日、6日,专案组民警在沈阳、无锡两地同时收网,一举将侯某某等5名犯罪嫌疑人全部抓获。

  经审讯,侯某某等5名犯罪嫌疑人对侵犯三一重装商业秘密的犯罪事实供认不讳。经查,侯某某等5名犯罪嫌疑人原为该公司员工,4年前利用职务之便窃取了三一重装挖掘机设计图纸、资料等商业秘密。随后,5人离职并自行成立公司进行非法交易活动。目前,犯罪嫌疑人因涉嫌侵犯商业秘密犯罪已被沈阳警方依法予以刑事拘留。

  “侵犯商业秘密类案件在公安机关打击处理的案件中很少见,这反映出一些企业对商业秘密违法犯罪缺乏了解。”介绍案情时,市公安局经侦食药侦支队支队长杨奔如是说。

  “近日警方将到企业开展普法宣传,进企业送防范手册,帮助企业提高对此类案件的了解和认识。”杨奔表示,长期以来,企业对什么类型的资源和技术属于商业秘密缺乏法律常识,对企业涉及商业秘密的安全保卫措施做得不到位,对商业机密被侵犯后如何进行快速反应也缺乏有效手段。此案的成功侦破为遭遇类似情况的企业敲响了警钟。

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