客户案例
bob半岛在线登录市场上留学机构的服务越来越贵了，曾经还是几万，后来变成十几万、几十万，签约也逐渐分出了“普通客户、VIP客户、总裁专案”，甚至还有家长花了100多万办“保录”……而与之相对的，校内的升学指导往往价格较低廉，一部分学校自己招聘顾问老师的就是免费，还有些学校跟校外机构或者大型教育集团的升学部门合作，那收得也不算高。
所以在这么有价格优势的情况下，为什么还有相当多的家长选择外面的留学机构呢？校内的升学指导和校外的升学指导之间，到底有什么差异？大家提供的到底是什么服务？今天我们来聊聊这个话题。
我采访过多位走完申请季的留学生和家长，他们都说了选择校内或者校外升学服务的一个最重要的点，那就是你的孩子有没有做好留学的准备？
一般来说，校外的留学机构能开出这么高的价，跟价格里包含多个服务有关。比如，有英语培训机构帮助孩子通过标化考试，有科研、游学和公益项目帮助学生丰富美本申请所需的各种活动等等。
这些校外留学机构普遍都与游学机构、科研机构、各类素质教育机构有合作关系，有些大一些的留学机构，可能自己还有一些标化老师、AP、A-Level、IB学科老师可以辅导学生功课。
这些服务，再加上选校、文书、网上填表等常规的申请内容，全部加在一起价格就贵了。
而国际学校的升学指导往往只负责最常规、最基本的申请规划。因为英语好不好是英语老师负责的，活动做没做是带活动的老师负责的。
理论上，学校里的升学指导会跟进、督促学生完成大学申请所需的材料，但他们本身不全权负责这些事。
所以学生自己有没有已经准备好、有没有资源去找到几项适合自己的活动、去提高自己的学术水平和英语能力，最重要的是，有没有自律心和意识去对自己的大学申请负责，就很关键了。
我听过一个案例。一位美本留学生说：“我高二上的时候才决定从公立学校转到国际学校，所以一切都没有准备好，于是就靠外面留学机构一条龙服务，把事情全在一年内搞定了。
我记得公益项目是跟着一个游学机构的老师还有其他一些学生，一起去甘肃一所小学捐图书。”
对此， 我问他： “公益项目不得长期做、亲力亲为地做吗？直接跟着别人走，说白了不就是被设计好了的‘跟团游’吗？”
他说：“呃，确实是这样，不过我也没办法，时间来不及了。反正也能用，我申请的专业是理工科，主要还是要看数理化成绩的……当然，还看英语成绩。 幸好留学机构帮我找的托福老师很厉害，又教英语又教答题技巧，我考了两次，就过百了，所以我还是很满意的。 ”
这就是我说的，虽然收费高，但是留学机构确实一般都能帮学生快速提高和“包装”到能申请还算不错的大学的水平，托底作用明显，特别适用于时间紧、之前准备不算充分、需要机构提供资源和帮助的那些学生。
校内的升学指导之所以免费的一大原因，是因为他们一个人要对十几个、甚至几十个上百个学生。
管的人多了，老师就肯定会有侧重——重点帮助特别好的学生冲名校，给母校争光，也给自己加点“业绩”；
而校外的留学机构服务就会细致很多了，现在基本都是打出“多对一”的服务——有专门督促学生每个时间点完成任务的老师、有专门了解学生家庭情况和学习情况然后为其选校的老师、有专门为学生对接好合作机构和培训课程的老师、有专门提交申请材料的老师。
还有最重要的文书写作，有专门的文书老师从构思开始手把手地教，甚至由国外老师帮忙一起写作和修改。学生只要跟着走就行了，会轻松很多。
我遇见过一个差点被学校内升学指导“耽误”的学生。这所国际学校为了赶上留学机构的水平，特意找了一个外教来当升学指导。
但众所周知，好的外国学科老师现在已经非常难找了，好的外国升学指导、还要愿意在学校坐班的，就更难找。于是他们找来的是一个只在美国本土工作过一年的升学指导。
外教对那个学生说，“选校最重要的是合适而不是排名，所以我觉得你很适合去社区大学。”
那个学生不愿意，她非常想申请艺术类大学，于是就问升学指导有没有可以针对辅导艺术作品集的资源？升学指导当然没有，他还批评了学生不该借助外部力量做事。
学生一怒之下找了外面的留学机构，很快对接到了多位辅导作品集的老师，围着她服务，最终申请到了她梦想中的学校。
当然，我也问了她，这个作品集里有多少是她一个人完成的？她笑了笑说：“那还是蛮多的。”
因此，话说回来，从这个角度看，学校内的升学指导不只是升学，还有育人的责任在，所以比较循规蹈矩。
他们必须为了学校的名誉和未来的长久发展考虑，所以学校里给出的证明、成绩单，在绝大多数情况下，还是比较准确可信的。
而外面的留学机构则是在做服务，一切要以客户的结果、满意度为中心，作为消费者来说这当然是好事，但有时如果过于急功近利，也会存在被过度包装、过度代劳的情况。
我接触过不少留学机构里的升学指导，他们中很多都是顶尖名校的毕业生，在业内做了一段时间，累积到很多成功案例、口碑和客户资源后，就自己创业单干了。
从这个角度说，他们是一群又有经验、又懂销售、又会写文书，可以做全套留学申请的全能型人才。
而且愿意创业单干的，往往都很有拼劲，为了把学生送入更好的学校，从各大机构中厮杀出来，他们可以吃尽各种辛苦，也在所不惜，是一群不愿意在学校里按部就班的人。所以有这样性格和能力的人才，也比较有可能会取得更好的升学效果。
此外，市面上的机构里的升学指导中还有一类，是原外国大学招生官转行过来的，他们基本上都掌握了大学可说和不可明说的招生要求，非常有针对性地帮助学生避开雷点，精准地对大学投其所好。
其中很多原招生官的最大卖点就是可以找到一些核心资源，比如，有些能联系到对应的教授带学生做项目、写推荐信，有些则是直接声称通过TA递交的申请可以在招生办内得到“重视”……
这些资源往往很难被学校里的升学指导掌握。校内升学指导会带有本校特点，比如，如果学校与特定几所外国大学之间有些合作，那么升学指导可以推荐一部分学生去参加，而另一部分非这个方向的学生则很可能得不到最贴切的帮助，所以校内的升学指导手上的资源自然会有倾斜，不一定精准地能满足所有学生的申请需求。
我第一次听到“保录”项目，是接到一家校外留学机构的电话。电话那头的老师说：“我们跟加拿大的XX高中是合作关系，通过我们申请加拿大的大学，可以获得保录。”我感到很奇怪，就问“为什么？”
他说：“其实就是帮学生伪造一下身份和成绩单，变成那个加拿大高中的学生，并且把学生完全包装成加拿大一所大学肯定会录取的模样。有了加拿大当地学生的身份，申请当地某些大学会容易很多的，基本能做到保录。”
我一听就觉得，这不就是伪造材料吗？万一被查出来，学生就会被退学，会影响以后的人生发展。所以我当场就拒绝了。果不其然，后来我就看到新闻，这类“保录”项目涉嫌违法，被取缔了。
我第二次听说“保录”也是一家校外留学机构来我办公室跟我说的。他给我看了一张表，上面有两列，一列是大学名称，一列是价格。比如“牛津大学，100万”这样。他们声称自己能通过关系，把学生保送进很好的大学。
我又问，“那得是什么样的关系，花花钱就能进名校？”对方说：“其实这些好大学一直都有‘保录’名额的，你听过哈佛大学的Z-list吧？都是专门用来‘买卖’、‘送人’的招生名额。”为此，我还特意查了查Z-list是怎么回事？
据《纽约邮报》报道，哈佛大学被曝为成绩不佳但具备校友子女、巨额捐赠者或权贵家庭出身等条件的申请者们，准备了一份秘密的“Z名单”。每年约有50至60名学生入选该名单。
这些学生的家庭都向哈佛大学提供了捐款，数额从4年100万美元至数百万美元不等。该校官员曾引述一份报告称，“Z名单”为学校增加了370亿美元的巨额收入。
不仅如此，哈佛还耍了一套把戏：“Z名单”上休学一年后入学的学生会成为“数据幽灵”，其平庸的学术数据不会统计在新生报告中，从而使哈佛大学在学术评估或大学排名中免受影响。
其实“走后门”事件在美国名校里并不罕见。2019年爆出的美国高等教育史上最大的贿赂丑闻案，33位在政商娱乐圈颇有名望的家长，包括几位中国富豪，通过一家高校服务咨询机构，找到雇佣枪手代自己孩子参加考试，或是收买考试中心工作人员，篡改考生考试成绩。
此外，这家机构还通过把客户学生包装为体育特长生，伪造体育证书，贿赂体育队教练等方式，走体育路线升学。把一个个普普通通的孩子送进哈佛、耶鲁、斯坦福等11所美国顶尖名校。
因此，有些“手段非凡”的校外留学机构，或许真能拿到外国名校的“保录”名额。只不过，这样做合不合法？合不合情？合不合理？
最重要的，是不是家长想要的培养孩子的方式呢？这是我们要好好问自己的问题。
我们每个人都希望这个社会是公平公正的，花点钱就能有“低分高录”的捷径，也最多只能给到孩子一张文凭，知识和能力还是得靠自己学，自己做，才能获得的。
切不要因为捷径和虚荣的诱惑，而本末倒置。一旦被发现，不仅名誉扫地，而且还可能受到牢狱之灾的惩罚。
大多数的校外留学机构做事合法合规，是由于他们升学指导的收入与辅导学生的质量和数量直接挂钩，所以做起事来肯定特别强调高效和服务，除非没有真本事，没必要因为野路子毁了自己的口碑。
而校内的升学指导，还需要为全体学生考虑，要符合学校的理念、甚至是政策的监管，所以相对来说，会更加中规中矩一些。
如果孩子需要更多的关照、更多的稀缺资源和人力去辅助，那么校外留学机构会更适合。相反，如果学生自己就能力卓群，已经打点好了升学所需的一切，那么校内的升学指导有时也足以应付。
此外，我通过这几年的观察，发现了一个很有趣的现象：校外的升学指导和校内的升学指导也不完全是竞争对立的关系。
过去，国际学校会比较排斥与留学机构合作，认为自己与留学机构是竞争，甚至零和博弈的关系。而现在有些升学辅导能力弱的学校，反而会主动推荐学生去报名某些他们指定或非指定的留学机构。
毕竟学生最后申请到好的大学，功劳大部分还是会记在国际高中身上的，这对未来的招生有益无害。
特别是一些“种子学生”，学校给发奖学金，机构也抢着打点折都愿意做，可以说是大家都看重的香饽饽。
所以如果学生家长愿意买单，学生升到理想的大学，本校的升学指导更轻松，甚至砍掉几位以节省学校人力成本，是一件三方都得利的事。
更不用说，留学机构可能还有返佣，甚至也会把自己生源反哺给学校了。因此，校外升学指导和校内升学指导有时也很可能是相互配合、相互帮忙的关系。
只是，这就对家长的财力提出了更高的要求。所以说，现在的国际教育到底还带不带中产玩？还是说，中产的孩子更需要依靠自己的能力，才能从一众拥有“外挂”的竞争者中杀出来呢？这样的趋势，着实可叹可叹。
ABB讲教育界的故事：曾在沪粤多家国际教育集团担任管理岗位。目前主要在国内外学校的收购出售、品牌和项目引进、托管运营等方面，从事教育领域的商务拓展和资源对接的工作。
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