客户案例
刚刚披露的基金半年报显示，公募基金目前存量持有人总户数为9160.75万户，比2010年中期减少了804.87万户，超过了2008年金融危机前后减少的346.72万户，成为了公募基金历史上规模最大的客户流失潮。
据悉，从2007年年底至2009年中期，公募基金受金融危机影响也曾出现客户流失，存量持有人户数减少了346.72万户。从2009年下半年到2010年上半年基金存量持有人户数出现增加，并且在2010年中期达到9965.62万户的历史顶峰，接近1亿户大关。
混合基金是最近一年客户流失重灾区，存量持有人户数减少了422.05万户，减少比例高达12.62%。减持比例高一方面由于混合基金回本较快带来被套持有人集中赎回；另一方面也是由于新发基金中混合基金很少，新混合基金的增量持有人不足。
股票基金损失了377.94万户，减少比例为6.6%；货币基金和合格境内机构投资者基金持有人户数分别减少10.04万户和48.63万户，减少比例均在8%左右。尽管债券基金和保本基金持有人户数分别增加35.24万户和18.56万户，但显然无法弥补股票和混合基金的客户流失。
如果扣除一年新发近200只基金增加的持有人户数，实际上老基金的存量持有人户数一年间减少了1140.99万户，减少比例为11.45%。
业内专家分析，持有人的大量流失是目前基金业面临的严峻形势，若按此速度流失，两年之后公募基金的存量持有人户数将可能不足8000万户。中国基金业急需寻找到减少客户流失或让客户数止跌回升的办法。
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