客户案例
“金融为民谱新篇 守护权益防风险”，2024年“金融教育宣传月”活动期间，中信银行太原分行积极响应号召，成立活动领导小组，压实责任，扎实开展“担当新使命 消保县域行”系列活动。太原分行深入分析县域地区特点，将目光聚焦到扶贫村、县域教育机构、革命老区等欠发达县域，通过 “为群众送知识”“金融知识大赶集”“金融知识课堂” 等多种形式，深入县域农村开展金融知识普及工作，助力农村群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”，成功打通金融教育宣传的“最后一公里”。
中信银行太原分行组织工作人员奔赴长治壶关县革命老区，向这片红色土地上的居民热忱推广金融知识，全力提升县域居民的金融素养与风险防范意识。针对老年人、残障人士等特殊群体，工作人员采取一对一的方式进行指导，帮助老人下载国家反诈中心 APP，并详细讲解使用方法。此外，还为他们介绍常见的金融诈骗手段。这些暖心之举，不仅让居民们更好地理解和掌握金融知识，更促使他们高度重视金融消费者权益保护。
中信银行太原分行一直致力于金融宣教常态化、特色化建设。历经多方精心筹备，2024年9月，该行定点扶贫村大同市灵丘县上寨镇狼牙沟村被授予“金融教育宣传基地”。此次活动巧妙借助中秋佳节老百姓“赶大集”的机会，为当地村民带来了丰富的金融知识。考虑到该扶贫村多为留守老人，工作人员在宣传过程中，特别注重用通俗易懂的语言进行讲解，让老人们能够轻松掌握金融知识。同时，还设置了咨询台，为村民们解答金融方面的疑问，赢得当地村民的一致赞誉。
中信银行太原分行来到尧庙镇下靳村，与当地村委联合开展“金融知识赶大集”宣传活动。他们利用“乡村大喇叭”向全村发布活动消息，吸引村民积极参与。活动针对老年人居多的情况，重点对宣扬“保本高收益”的非法金融活动进行提示，详细揭示相关诈骗手法和主要特点。工作人员还通过现场演示的方式，让老年人更直观地了解诈骗过程，增强他们的反诈防骗意识，活动现场气氛热烈非凡，村民们纷纷对本次宣传活动给予高度肯定。
中信银行太原分行与清徐县委宣传部合作，在清徐县醋都广场开展金融知识教育宣传活动。活动围绕“为民办实事”举措、防范电信诈骗、推进行业诚信建设三方面内容，深入基层群众，让金融知识融入群众生活。工作人员在现场设置了多个宣传展板，展示金融知识和典型案例，并发放宣传手册，为群众提供金融咨询服务，充分营造出健康和谐的金融消费环境。
中信银行太原分行走进吕梁跨世纪儿童之家，为基层教育机构的老师开展“金融知识宣讲团”活动。活动中，工作人员为老师们介绍了电信网络诈骗的常见形式以及非法集资的诈骗套路，并通过实际案例进行分析。为了加深老师们对金融安全的理解和运用，还设置了互动环节，老师们踊跃参与，积极提问。此次活动增强了基层教育机构的反诈骗意识和金融风险意识，让金融知识之光照亮美丽校园。
中信银行太原分行将始终坚持站稳人民立场，精准聚焦重点地区、重点人群。以金融为民、金融惠民、金融便民为理念，践行消保工作的政治性和人民性。持续关注基层金融消费者需求，不断发挥金融教育的引领作用，探索金融知识教育宣传新模式。通过提高金融服务质量，助力提升金融消费者的获得感、幸福感、安全感，为构建安全、健康、和谐的金融消费环境贡献力量。半岛·BOB官方网站
