客户案例
早在1991年，国家便提出逐步建立起基本养老保险与企业补充养老保险和职工个人储蓄性养老保险相结合的制度，即国家、企业、个人三方共同负担养老。“三支柱”养老金制度的构想由此而来。然而30年过去，多层次、多支柱的养老保险体系始终未能真正建立起来。在此过程中，我国也曾就“第三支柱”个人养老金制度进行过探索。2018年个人养老金制度曾以税收递延型养老保险的形式开展过试点，但由于税优政策力度小、税优操作繁琐，试点遇冷。
我国为老龄化趋势较严重的国家，人口老龄化带来了严峻的挑战和发展压力，养老金融、养老服务需求旺盛。
但是对于养老金企业来说，现在仿佛进入经营转型的十字路口。2023年末，国家下发过渡期为3年的《养老保险公司监督管理暂行办法》，要求养老险公司回归养老主业，明确养老险公司只能经营“具有养老属性的保险、商业养老金、养老基金管理与保险资金运用”4类业务。
对于企业来说，曾为商业养老险公司贡献大量保费收入的短期健康险业务不得不被“出清”。在新规发布以前，有养老险公司的保费中健康险产品比例高达七成，剥离短期健康险业务可能会对部分养老险公司造成较大幅度的保费收入下滑，“纠偏”之路对于大部分养老险公司来说必然不好走。
对于员工来说，养老险公司原本负责这些业务的岗位也变得冗余了起来，去年以来，整个保险业都陷入“降本增效”，“缩编”屡见不鲜，企业在日常运营支出上也更加注重性价比。
做为老牌保险企业平安养老保险一直积极助力国家应对老龄化战略。在行业转型的压力下，2024年依然能保持持续盈利（来源：平安养老2024年二季度偿付能力报告）。这离不开企业在产品优势与企业降本改革优势加持下。
在养老服务上，中国平安同步布局机构养老和居家养老服务，核心满足高净值以及中高端客户的养老服务需求。得益于集团长期积累的科技赋能以及医疗健康生态圈建设，公司主要采用医疗服务自建以及衣食住行供应商集采相结合的模式，为老年客户提供一站式养老服务体系，形成独有的服务优势。
在企业管理上，平安养老自去年开始一直寻找降本增效之路。在企业档案管理上，在了解到了平安养老的需求后，窍楚为其提供更具性价比的档案管理服务。
档案无论是放在业务办公室还是专有库房，都会占用企业一定的办公面积。档案外包管理可以将企业原本用于存储档案的空间转变为业务空间，释放档案存储空间的同时，接收企业档案管理外包业务的专业服务机构，由于其服务内容的专业性和规模化，决定了这些档案专业服务机构的服务成本远远低于企业单独进行档案管理业务的成本，可将企业档案空间成本降至0元/年。
档案管理业务外包可以使企业员工从具有低附加值的日常的事务性档案管理业务中解放出来，能够更有效地运用其核心竞争力，把时间、精力和资源集中起来致力于具有高附加值的战略环节。
外包档案管理业务可以满足企业对档案专业管理人才的弹性要求，可以借助外部人力资源来满足企业不断变化的需要，节省用于人才招聘与培训的费用和时间，人员成本降至0元/年。
窍楚在从业10余年内，坚持智能化管理档案：采用档案管理机器人代替人工搬用档案，极大的降低人工成本投入，同时全员具备档案管理资格证，形成档案管理标准化sop流程。为客户提供专业的档案管理服务，保障在档案存储行业中，可以为客户提供极具竞争力的性价比服务。面对经济环境下行，开源节流是很多企业的工作主旋律，此次平安养老提前布局企业自身的开源节流，在市场变革中，依然能保证企业持续盈利的强大佐证。
有趣的是，对于养老险公司即将剥离出“大贡献”业务，一位寿险公司内部人士表示“其实我们也不是很想要”，养老险公司剥离过来的不少利润率不高的短期健康险业务对其并无太大吸引力。市场持续下行，也是管理者乃至整个企业的一场大考，如何在更能解决社会矛盾的产业中寻找出路？企业如何轻装上阵，更合理化运营？是大多数企业需要思考的难题。
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